電子政府プロジェクト 2010-Current
(日本語は下にあります)
Based on the Personal Registration System (CRP) introduced in 1968, Denmark has been achieved top ranked eGovernment platform in global scale. As the ICT infrastructure continues to improve in Denmark, the benefits of ICT prevails every corner of society, including taxation, education, health care, and welfare.
The top rank eGovernment has been realized not by a technology-driven ICT but by a society-led and happiness-driven ICT design. Danish eGovernment is not a frontrunner in utilizing advanced technology. However, the introduction of ICT in society steadily achieved work process efficiency, cost reductions, and most importantly improved life quality which brings daily happiness to citizens.
1968年に導入された個人番号制度(CRP)を基盤に、世界的にも評価の高い北欧の電子政府。ICTインフラの充実も進み、北欧では、徴税、教育、医療、福祉など社会の隅々にまでICTの恩恵が広がります。
各種国際ランキングでの上位を常に占めているその背景には、技術主導のICTではなく、オープンイノベーションで進む社会主導のそして幸せ主導のICTデザインがあります。そして、システム開発において、開発システムだけではなく人の利用スキルと組織の成熟度が重視されてきた(MUSTモデル)ことが鍵になっています。先端技術を必ずしも使っているわけではありませんが実直にインフラ整備を進めた結果、ICT導入による仕事やプロセスの効率化が進み、経費削減などの効果を生み出し、そして市民の幸せに繋がるICT社会が、北欧で進められています。
VIDEO LECTURE/ビデオレクチャー
- 安岡美佳. デンマークにおける電子政府と「幸せ」の関係. #34/#35 GLOCOM六本木オンライン「デジタルガバメント・シリーズ」(全2回). 1.21, 1.28. 2022.
- 安岡美佳. デンマークのデジタルガバメント. スマートシティ・インスティテュート. 19.Nov.2020. YOUTUBE.
MEDIA COVERAGE/メディア掲載
- NTTデータ. イノベーションを文化に ~北欧に見る、誰も取り残さないデジタル社会~. 2021.8.6. 少数の意見を取り入れようと努力する民主主義の仕組みは、イノベーションの仕組みにもつながっている」というメッセージを伝えています。6月末のNTTデータ渡辺氏と安岡との対談記事.
- デジタルわかる化研究.『デジタル化先進国』デンマークの実状を知る
- ~デジタル化の成功要因と成熟したデジタル化社会の課題~.2021.5.14.
- ~デジタル化先進国デンマークにデジタルデバイド(情報格差)は存在するのか?~. 2021.5.28.
- ~海外から見る日本のデジタル化・デジタルデバイドの問題~. 2021.6.28.
- 小林香織. デンマークの電子政府の概要と国民視点の使い勝手、コロナ禍でのITの貢献について. AMP Media. 2020.Oct.1
RELATED ARTICLES/電子政府関連記事
- 安岡美佳, デンマークにおける個人情報の捉え方・考え方. サービソロジーWEBマガジン.Dec. 2020.
- 安岡美佳, Better Connected Healthcare in Denmark: より健康に、より幸せに IoTがもたらすデンマーク医療・福祉の未来, HuaWave 23, pp.22-23.Oct.2016.
- 安岡美佳, デンマーク社会のIT化, JD-Net, 2013.
- 安岡美佳, 市民ポータル構築から見るデンマークの電子政府政策, JD-Net, 2010.
RESEARCH PAPER/ 電子政府関連論文
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M. Yasuoka, M. Meyerhoff Nielsen, K. E. Iversen, The Exercise of Mandate – How Mandatory Service Implementation- Promoted the Use of E-Government Services in Denmark. HICSS. pp.2658-2667. 2022. http://hdl.handle.net/10125/79663
- 安岡美佳. 電子政府の進捗にいかに強制力が活用されたか. Nextcom, Vol.47, 22-30. 2021.
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安岡美佳. デンマークにおける個人情報の捉え方・考え方. サービソロジー. Vo.7, No.3, 97-101. 2021.
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安岡美佳, 北欧のキャッシュレスの現状、月報司法書士、No.585.2020.
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安岡美佳. デンマーク政府におけるアジャイル開発手法の活用(Utilization of agile development methods in the Danish government). 行政情報システム. pp.41-47. 12月号. 行政情報システム研究所. 2020.
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安岡美佳. デンマーク政府内での国家デジタル化ITアカデミーの設立 (The role of National Digital IT Academy by Denmark Agency of Digitalization. Administration & Information Systems) 行政&情報システム,pp.60-65. 6月号. 行政情報システム研究所.2020.
- 安岡美佳. 北欧電子決済の現状から見る電子貨幣の展望. 行政&情報システム,8 月号, p.46-52, 行政情報システム研究所,2018.
- 安岡美佳, 那須優一, 栗山緋都美, 北欧の電子政府と連携体制-フィンランドとノルウェーの電子政府推進体制,行政&情報システム,行政情報システム研究所,4月号.Vol.52, No.2, p.16-23, 2016.
- 安岡美佳, モータン・メイヤホフ=ニールセン, デンマーク行政サービスのデジタル化,行政&情報システム,行政情報システム研究所,vol.51, p.10-16, 2015.
- Morten Meyerhoff Nielsen & Mika Yasuoka, Analysis of the Danish Approach to E-Government benefit realization, In Proc. of the 5th International Conference Internet Technologies & Society. p47-58, 2014.
- 安岡美佳,レーネ・ニールセン,大規模システムのための参加型ペルソナ構築−デンマークの電子政府の事例より, 情報システム学会誌,情報システム学会,第10巻第1号. p.14-30. 2014年9月30日.
- 安岡美佳, デンマークの電子政府推進体制,行政&情報システム, 行政情報システム研究所, pp.2-8, 2014.
- 安岡美佳, 鈴木優美, デンマークの電子政府政策にみる税・社会保障情報の管理と活用『海外社会保障研究』第172号, pp.17-30, 9月刊行, 2010.